演练模拟了业主乘坐电梯时突然遭遇故障被困的场景。接到报警后，物业指挥中心人员迅速响应，第一时间通知电梯维修人员赶赴现场，并与被困人员保持通话，安抚其情绪。电梯公司维修团队携带专业工具，快速到达故障电梯所在楼层，严格按照电梯应急预案流程，有条不紊地开展救援工作。经过紧张有序的操作，成功解救被困人员。随后，维修人员对电梯进行全面检查，排查故障原因，确保电梯恢复正常运行。
演练结束后，电梯公司技术人员为物业工作人员讲解了电梯安全知识及日常维护要点。此次演练不仅检验了应急预案的科学性和实用性，也提高了物业团队协同作战的能力。未来，紫光物业将持续加强电梯安全管理，定期开展类似演练，为业主创造安全、舒适的居住环境。
2025年3月19日
