7月12日,晚上9点左右紫光银座业主不慎将装有现金10000余元的塑料袋当成垃圾扔进垃圾箱。13日下午三点左右来物业说明情况,物业工作人员立即行动起来,维修部帮忙翻垃圾桶,他们不怕脏累,急业主之所急,客服联系保安部门到监控室查找当时监控影像,监控显示小区内垃圾已经被运走,运到小区外的环卫部门的垃圾箱。看到一个捡废品的阿姨将钱捡走,这一线索成功让业主找回了不慎丢失的现金。业主为了表达对物业公司的谢意,特送来“服务热情素质好,办事认真效率高”的锦旗,这是对物业工作的肯定,同时激励物业员工提高工作素养,更好的服务业主。 |